项目定位

2019-11-18 09:23:06 灸之尊国灸馆官网 546

灸之尊智慧社区店项目定位是通过开设社区小店向颈肩腰腿痛人群提供中医灸疗服务。 

1专注灸疗服务

目前社会上的养生馆主要分为三种类型:一是以痛症治疗为主的中医馆、中医诊所;二是以理疗康复服务为主的养生馆、中医按摩馆;三是以保健美容为主的休闲养生场所。其中第一类需要具备医疗经营许可资质,难以迅速复制扩张;第三类对理疗专业技术的要求度比较低,难以发挥我们的专业优势;所以我们的灸之尊智慧社区店主要是切入第二类养生馆,主要提供理疗康复服务。目前在第二类养生馆中,提供灸疗服务项目的比例虽然多,但是完全以灸疗技术来做服务的店铺比例却少,而且绝大多数仍然在用灸柱来给顾客做服务。灸柱是有烟有明火的,对顾客人身安全造成风险;同时不容易找准穴位,难以操作。而太阳灸属于无烟灸具,环保安全;且敷贴面积比灸柱要大,方便操作。社区店项目就是利用太阳灸产品对比其他灸疗产品所拥有的巨大优势,专注向顾客提供更安全有效的灸疗服务。

 

2 专注疼痛理疗

从现有理疗康复类养生馆的经营范围上来看,为了招徕更多的顾客,往往提供种类多、跨度大的服务项目。从疼痛理疗到淋巴排毒、从塑身纤体到美白丰胸、从女性护理到小儿推拿,应有尽有。虽然也有经络打通、疼痛理疗的项目,但忽略了疼痛理疗群体对专业性的需求。而且一个店铺区区几个人往往兼顾多个项目,无论是从服务标准,还是疼痛理疗的技能掌握上,都难以让痛症顾客获得最佳的理疗体验。如前所述,慢性颈肩腰腿痛症患者有4亿,客户基数已经足够大。社区店项目就是专注于疼痛理疗,通过独创的专业标准的灸法手法和服务流程向客户提供最佳体验。

 

3 专注社区小店

对慢性痛症顾客的需求进行分析可知,其关注的是专业性及效果是否有保障,对营业场所的要求并不高。而且,因为是慢性疼痛,顾客需要反复多次来,所以必须要离家近才会更倾向固定消费。因此社区店项目专注于轻装修重服务,小面积数量多,设在社区周边以方便顾客。小店、低成本、标准化的品牌理疗馆有助于我们打开市场空间,对不规范的从业者利用项目优势实现降维打击,最终达到规范行业健康发展的目的。

 

4 专注颈肩腰腿痛人群

灸之尊社区店的顾客定位是年龄在30至60岁之间的颈肩腰腿疼痛人群。这个人群是有切实的疼痛需求的,他们要找的并非普通的休闲型的养生场所,而是能提供专业理疗康复服务的,能有效减缓或消除他们的相关痛症的机构。除了人口老龄化的原因外,近年来随着手机低头族和职场伏案久坐人群的大幅增加,颈肩腰腿痛患者也急剧增多,并且出现年轻化的趋向。社区店项目也会持续关注这些变化,以更好的服务不同类型的颈肩腰腿痛症人群。